8(863)275-73-86 общий номер
Система заявок состит из панели управления и общей части, где отображаются заявки.
Все сообщения в системе отмечены по цветам, где красный цвет-"новая заявка", желтый -"подтвержден", зеленый-"отработан". (Рис.1)
Рис.1. Система заявок- общий вид.
Для создания заявки в панели управления выбираем "создать заявку". Поля отмеченные зведочкой-обязательны для заполнения. (Рис.2)
Рис.2. Создание обращения.
На эл. почту пользователя прийдет сообщение о смене статуса заявки и комментарий нашего сотрудника, который занимался решением данного вопроса.
Наша компания занимается обслуживанием и ремонтом компьютерной и переферийной техники, мы также оказываем услугу системного администратора. Подробнее на здесь>>